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大妈草根调解队专解社区麻辣事

发布日期:2021-09-19 11:02   来源:未知   阅读:

  说起“大妈草根协调队”的由来,还真是一次偶然。年前,社区内有两户人家因为楼上楼下漏水问题,闹得不可开交。社区工作人员多次前来协调都无效。也是凑巧,辖区内的网格长张大姐正巧过来报送住户变更信息,看到了此事,耐心地到两户人家拜访,倾听她们的想法,耐心地在中间协调。最终,张大姐动之以情晓之以理,让两个邻居冰释前嫌。看到此,社区文化站站长灵机一动,社区内有一群大妈,不但有充足的时间,而且平易近人又热心,何不招募些“大妈调解员”?于是,今年1月,青阳路社区由1名人大代表、1名专职律师、9名大妈组成的“大妈草根调解队”成立。

  家家景园小区的租房户张先生家中发生火灾,因到处乱停的私家车挡住了路,耽误了消防救火的时间,导致张先生家损失惨重。火灾发生后,张先生以物业管理不善为由,向物业公司索赔,物业则认为,居民不按规定车位停车,错不在物业,于是双方矛盾升级。邹大姐是调解队成员之一,负责的就是家家景园小区那一片,得知情况后,邹大姐和社区的调解员多次上门调解,一直都吃闭门羹,小年那天,邹大姐一如既往地上门找张先生,被拒之门外后,她就在门外等了半个多小时,这让张先生一家感动不已。“其实我们就是咽不下这口气,既然大姐你登门协调多次,我们还折腾什么呢?听你的,2020六盒宝典官方正版下载安装宝,赶紧把墙重新粉刷一下,欢喜地过年吧!”最终业主和物业都各让一步,达成了赔偿协议。

  短短几个月的时间,“大妈草根调解队”就替居民们成功调解了11次大的居民纠纷,受到附近居民的一致好评。

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